Política de envío
[Texto pendiente de validar por asesor]
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Gracias por comprar en Nodobyte. Esta política explica cómo enviamos tu pedido, su coste y qué esperar tras la compra.
Procesamiento de los pedidos
A menos que se indique lo contrario en nuestro sitio web, los pedidos se procesan en un plazo de 1 día hábil (excluyendo los festivos). Los pedidos que se hacen después del mediodía, en fin de semana o en festivo podrían empezar a procesarse el siguiente día hábil.
Tan pronto como el pedido se envíe y si el método de envío lo admite, recibirás un correo electrónico de confirmación con el seguimiento.
Métodos de envío y plazos de entrega
Los métodos de envío disponibles y el plazo estimado de entrega se indican en cada producto y antes de finalizar la compra. Este plazo puede verse afectado por demoras del transportista, controles aduaneros u otros eventos fuera de nuestro control. Si tu pedido no llega en el plazo indicado, escríbenos y lo gestionaremos con el transportista. Esto no afecta a los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan al momento del pago según el destino, el peso del pedido y el método de envío seleccionado. Es posible que esté disponible el envío estándar gratuito en pedidos seleccionados, tal y como se muestre al momento del pago.
Aduanas, impuestos y otros cargos aplicables
Los pedidos pueden estar sujetos a IVA, aranceles aduaneros, impuestos de importación y comisiones de gestión del transportista. Cuando estén disponibles, los impuestos, aranceles y cargos de importación aplicables se calcularán y mostrarán al momento del pago, antes de hacer el pedido.
Si se indica al momento del pago que los aranceles e impuestos se pagan por adelantado, el pedido se enviará con esos cargos pagados y no se te debería pedir que pagues cargos de importación adicionales en la entrega. Si no se indica, es posible que debas pagarlos antes de la entrega o en el momento de la entrega.
El procesamiento aduanero también puede afectar los tiempos de entrega.
Seguimiento del pedido
Una vez que se envíe tu pedido, te mandaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace, si corresponde. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar en actualizarse.
Destinos de envío
Actualmente enviamos a España. Los envíos los realiza nuestro proveedor, por lo que la disponibilidad, los plazos y los costes pueden variar según el producto. Cualquier limitación de envío se indica en la ficha del producto.
Exactitud de la dirección
Verifica tu dirección de envío al momento del pago. Contáctanos lo antes posible si tienes que corregirla.
Paquetes perdidos, dañados o demorados
Si tu pedido se pierde, se daña o se demora, contáctanos y te ayudaremos a gestionarlo con el transportista.
Cambios y cancelaciones de pedidos
Si necesitas cambiar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Es posible que podamos incluir cambios antes de enviar el pedido, pero una vez en tránsito ya no podemos modificarlo. Los reembolsos por pedidos cancelados o demorados se procesarán por el medio de pago original lo antes posible.
¿Tienes preguntas?
Escribe a nuestro equipo a info.nodobyte@ananeon.es.
